┌────────────────┐ ┌────────────────────────────┐
предоставляется услуга разъяснения действующего законодательства
цен и тарифов
Проверкауполномоченнымдолжностнымлицом
категориизапроса
\
Фиксированиеобращениявкарточке
личногоприемаграждан
\/\
Устныйответ Письменныйответ
незамедлительно втечение30дней
\/\/Подготовкаответа
непозднее15дней
Назначение<
временидля
получения
разъяснения
\
лица
Предоставление Отказв
неболее1ч. разъяснения
почтой наруки
\/
Приемв \/\/
назначенное
времявне Проставление Пояснение Отметкаополучении
очереди отметкиобоказании причин> информации о причинах
разъяснения | Заинтересованное
лицо
| | | | | | \
| / | |
└───────────┬───┘ └┬────────────────┘ | |
|
└───────────────────┬────
│ ┌──────────┐ \│/
│ │Подготовка│ ┌────────┴────────┐
| |
|
└──┬────────┘
/ \
| └───────>│ ответа ├─────>│ Желание │/ │немедленно│ │заинтересованного│ | |
>разъяснения предоставлении \
| / \
| / | └─────────┬────┘ └────────────┬─┘ │Получение│ │Получение│ | / | | | | | └─────────┘ └─────────┘ | / \
| | └───────────┘ │ разъяснения │ │ отказа │ │отказа в предоставлении│ | / \
| / \
| └───────────────────┘ └───────── | / \
| |
| | | / | / | | | / \
| | / \
| / \
| | | / \
| / \
| / \
| | | | / \
| / \
| / \
| | | | / \
| / \
| / \
| | | | | | |
| >Приглашениевпомещение,где>Устноеобращениеопредоставлении
/
/ |