Постановление от 27.06.2012 г № 427
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений на установку рекламных конструкций
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений на установку рекламных конструкций.
2.Лицам, ответственным за оказание на территории Козловского района муниципальной услуги по выдаче разрешений на установку рекламных конструкций, руководствоваться Административным регламентом, утвержденным настоящим постановлением.
3.Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
4.Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава администрации
Козловского района
В.Н.КОЛУМБ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ РАЗРЕШЕНИЙ
НА УСТАНОВКУ РЕКЛАМНЫХ КОНСТРУКЦИЙ
1.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешений на установку рекламных конструкций (далее - муниципальная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации Козловского района (далее - администрация Козловского района), порядок взаимодействия между ее структурными подразделениями и должностными лицами, а также взаимодействие администрации с заявителями, органами государственной власти, органами местного самоуправления в Чувашской Республике, а также учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Заявителем на предоставление муниципальной услуги является собственник или иной установленный законом владелец недвижимого имущества, на котором планируется разместить рекламу, либо владелец рекламной конструкции.
1.3.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
1.3.1.Сведения о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах отдела строительства и развития общественной инфраструктуры администрации Козловского района (далее - Отдел строительства), официальном сайте, адресе электронной почты администрации Козловского района приводятся в приложении 1 к настоящему Административному регламенту, а также на официальном сайте Козловского района), Портал государственных и муниципальных услуг - gosuslugi.ru и Портал государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики - (электронный адрес).
1.3.2.Информацию о правилах предоставления услуги, а также о ходе ее предоставления можно получить непосредственно в Отдел строительства:
- в устной форме лично;
- в устной форме по телефону;
- письменно;
- посредством электронной почты.
1.3.3.Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
1.3.4.Информирование проводится в форме: устного информирования, письменного информирования, посредством электронной почты.
1.3.5.Индивидуальное устное информирование осуществляется должностными лицами Отдела строительства при обращении за информацией: при личном обращении; по телефону.
Должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование, должно принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы. Время ожидания заявителя при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого заявителя должностное лицо осуществляет не более 15 минут.
Звонки от заявителей по вопросу информирования о порядке предоставления услуги принимаются в соответствии с графиком работы администрации Козловского района. Разговор не должен продолжаться более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее устное информирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.
1.3.6.Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций.
Должностное лицо, осуществляющее прием и консультирование (по телефону или лично), должно корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. При информировании о порядке предоставления услуги по телефону, должностное лицо Отдела строительства, сняв трубку, должно представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность.
В конце информирования должностное лицо, осуществляющее прием и консультирование, должно кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринять заявителю.
Рассмотрение письменного обращения осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 5.3, 5.4, 5.6, 5.7, 5.8 настоящего Административного регламента. По итогам рассмотрения письменного обращения заявителю направляется исчерпывающий письменный ответ на поставленные вопросы, в котором указываются фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона исполнителя.
1.3.7.Требования к размещению и оформлению визуальной информации.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.
На информационном стенде размещается информация о местонахождении и графике работы администрации Козловского района и Отдела строительства, а также следующая информация:
а) текст Административного регламента;
б) блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
г) образец формы заявления на выдачу разрешений на установку рекламных конструкций;
д) основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;
е) режим приема заявлений и документов, и прием граждан по вопросам получения муниципальной услуги;
ж) контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества и должности сотрудников, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги - выдача разрешений на установку рекламных конструкций.
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу - Администрация Козловского района.
Ответственным за предоставление муниципальной услуги органом администрации Козловского района является отдел строительства и развития общественной инфраструктуры администрации Козловского района (Отдел строительства).
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги - выдача заявителю разрешения на установку рекламной конструкции.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги: два месяца с даты регистрации заявления.
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 2009, 21 января; Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, 26 января, ст. 445; Парламентская газета, 2009, 29 января);
Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, 6 октября, ст. 3822; Парламентская газета, 2003, 8 октября; Российская газета, 2003, 8 октября);
Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; Российская газета, 2010, N 168);
Градостроительным кодексом Российской Федерации ;
Земельным кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2001, 29 октября, ст. 4147; Парламентская газета, 2001, 30 октября; Российская газета, 2001, 30 октября);
Федеральным законом от 13 марта 2006 года N 38-ФЗ "О рекламе" (Российская газета, 2006, 15 марта; Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, 20 марта, ст. 1232);
Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 апреля 2007 г. N 233 "О порядке установления и использования полос отвода федеральных автомобильных дорог" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2007, 23 апреля, ст. 2049);
Законом Чувашской Республики от 23 июля 2003 года N 22 "Об административных правонарушениях в Чувашской Республике" (Собрание законодательства Чувашской Республики", 2003, N 8, ст. 410.);
2.6.Для получения разрешения на установку рекламной конструкции заявитель подает заявление (рекомендуемая форма приведена в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту).
К заявлению прилагаются документы, указанные в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- отсутствие одного или нескольких документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента;
- отсутствие в заявлении и невозможность однозначного установления из представленных документов имени и/или адреса места жительства заявителя;
- заявление не поддается прочтению;
- наличие в заявлении и/или в прилагаемых документах нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. В данном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом (при подаче заявления лично - устно, в ином случае - письменно).
2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- несоответствие проекта рекламной конструкции и ее территориального размещения требованиям технического регламента;
- несоответствие установки рекламной конструкции в заявленном месте схеме территориального планирования или генеральному плану;
- нарушение требований нормативных актов по безопасности движения транспорта;
- нарушение внешнего архитектурного облика сложившейся застройки поселения или городского округа;
- нарушение законодательства Российской Федерации об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации, их охране и использовании;
- нарушение требований, установленных частями 5.1 - 5.7 и 9.1 статьи 19 Федерального закона "О рекламе";
- обнаружение в процессе рассмотрения одного или нескольких оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.
2.9.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы взимания
За выдачу разрешения на установку рекламной конструкции заявителем уплачивается государственная пошлина в размере, установленном налоговым законодательством.
2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - 30 минут.
2.11.Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги - два дня.
2.12.Требования к местам предоставления муниципальной услуги
2.12.1.Требования к оборудованию мест ожидания заявителей
Места ожидания оборудуются стульями, креслами или диваном. Количество мест ожидания - не менее трех.
2.12.2.Требования к местам информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов
Место информирования, предназначенное для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуется:
а) информационным стендом;
б) столами, стульями и канцелярскими принадлежностями для оформления документов.
2.12.3.Требования к местам для приема заявителей
Рабочие места специалистов, принимающих и рассматривающих заявления и документы, оборудуются персональным компьютером с печатающим устройством.
Показатели |
Единица
измерения |
Нормативное
значение
показателя |
Показатели доступности |
Наличие возможности получения муниципальной услуги
в электронном виде (в соответствии с этапами
перевода муниципальных услуг на предоставление в
электронном виде) |
да/нет |
да |
Показатели качества |
Удельный вес рассмотренных в установленный срок
заявлений на предоставление муниципальной услуги, в
общем количестве заявлений на предоставление
муниципальной услуги |
% |
100 |
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем
количестве заявлений на предоставление
муниципальной услуги |
% |
0 |
2.14.Иные требования, учитывающие особенности предоставления услуги в электронной форме
Сведения о предоставлении услуги и форма заявления на предоставление муниципальной услуги размещается на Портале государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики - ______________________, Портале государственных и муниципальных услуг - gosuslugi.ru.
3.Административные процедуры
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием заявления;
2) регистрация заявления;
3) принятие резолюции заместителем руководителя администрации Козловского района, курирующим соответствующее направление деятельности;
4) рассмотрение представленных документов, согласование и подписание разрешения на установку рекламной конструкции или уведомления об отказе в выдаче разрешения на установку рекламной конструкции;
5) выдача разрешения на установку рекламной конструкции или уведомления об отказе в выдаче разрешения на установку рекламной конструкции.
Последовательность административных процедур предоставления муниципальной услуги представлена блок-схемой (приложение N 4).
3.2.Прием заявления
3.2.1.Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя (лично либо путем направления заявления по почте) за получением муниципальной услуги
В случае поступления заявления по почте сотрудник отдела организационно-контрольной, правовой и кадровой работы администрации Козловского района, принявший почту, в тот же день передает все поступившие от заявителя документы в отдел строительства для рассмотрения.
3.2.2.Ответственными за исполнение административной процедуры лицами являются начальник отдела организационно-контрольной, правовой и кадровой работы администрации Козловского района и сотрудник отдела строительства подписавший расписку в приеме документов или уведомление об отказе в приеме документов в части их касающейся.
3.2.3.Сотрудник отдела строительства ответственный за прием заявления, по итогам рассмотрения представленных документов принимает решение о приеме заявления или об отказе в приеме заявления.
а) При подаче документов лично заявителем сотрудник, ответственный за прием документов, осуществляет следующие действия.
В случае принятия решения о приеме заявления, заполняет в двух экземплярах расписку согласно приложению N 9 к настоящему Административному регламенту, удостоверяет оба экземпляра своей подписью, выдает один экземпляр заявителю, предварительно дав ему расписаться в другом. Действие по рассмотрению документов и составлению и выдаче расписки о приеме документов осуществляется в течение не более 15 минут с момента передачи документов заявителем сотруднику, ответственному за прием документов.
В течение двух дней, включая день подачи документов заявителем, сотрудник передает заявление и расписку о приеме документов на регистрацию в отдел организационно-контрольной, правовой и кадровой работы администрации Козловского района. Передача фиксируется соответствующими записями в журнале регистрации и удостоверяется подписью сотрудника отдела организационно-контрольной, правовой и кадровой работы администрации Козловского района.
В случае принятия решения об отказе в приеме заявления, заполняет в двух экземплярах уведомление согласно приложению N 10 к настоящему Административному регламенту, удостоверяет оба экземпляра своей подписью, возвращает заявителю все представленные документы, кроме заявления, выдает один экземпляр уведомления, предварительно дав заявителю расписаться в другом. Заявление и второй экземпляр уведомления в течение двух дней, включая день поступления документов, передает на регистрацию в отдел организационно-контрольной, правовой и кадровой работы администрации Козловского района.
В случае, если заявитель отказывается принять уведомление и (или) документы, применяется порядок направления уведомления по почте, предусмотренный абзацем 4 пункта 3.3.3 настоящего Административного регламента.
Действие по рассмотрению документов и составлению и выдаче уведомления об отказе в приеме документов осуществляется в течение не более 15 минут с момента передачи документов заявителем сотруднику ответственному за прием документов.
б) При поступлении документов по почте сотрудник ответственный за прием документов осуществляет следующие действия.
В случае принятия решения о приеме документов, в течение двух дней, включая день поступления документов, заполняет расписку согласно приложению N 9 к настоящему Административному регламенту, передает заявление и расписку о приеме документов в отдел организационно-контрольной, правовой и кадровой работы администрации Козловского района. Передача фиксируется соответствующими записями в журнале регистрации и удостоверяется подписью сотрудника отдела организационно-контрольной, правовой и кадровой работы администрации Козловского района.
В случае принятия решения об отказе в приеме заявления, заполняет в двух экземплярах уведомление согласно приложению N 10 к настоящему Административному регламенту, удостоверяет оба экземпляра своей подписью. В течение двух дней, включая день поступления документов, передает заявление в отдел организационно-контрольной, правовой и кадровой работы администрации Козловского района. Передача фиксируется соответствующими записями в журнале регистрации и удостоверяется подписью сотрудника отдела организационно-контрольной, правовой и кадровой работы администрации Козловского района.
3.2.4.Основанием для отказа заявителю в приеме документов является наличие одного или нескольких оснований, предусмотренных пунктом 2.7 настоящего Административного регламента.
3.2.5.Результатом административной процедуры является одно из следующих событий:
а) Передача в отдел организационно-контрольной, правовой и кадровой работы администрации Козловского района заявления и расписки о получении документов.
б) Передача в отдел организационно-контрольной, правовой и кадровой работы администрации Козловского района заявления и одного экземпляра уведомления об отказе в приеме документов.
в) Передача в отдел организационно-контрольной, правовой и кадровой работы администрации Козловского района заявления.
3.3.Регистрация заявления
3.3.1.Основанием для начала административной процедуры является одно из событий, указанных в пункте 3.2.5 настоящего Административного регламента.
3.3.2.Ответственным должностным лицом за выполнение административной процедуры является начальник отдел организационно-контрольной, правовой и кадровой работы администрации Козловского района.
3.3.3.Сотрудник отдела организационно-контрольной, правовой и кадровой работы администрации Козловского района осуществляет следующие действия.
В случае наступления события, предусмотренного подпунктом "а" пункта 3.2.5 настоящего Административного регламента, в тот же день осуществляет регистрацию заявления и направляет заявление и расписку по системе электронного документооборота администрации Козловского района заместителю главы администрации - начальнику отдела строительства, заявление и расписку возвращает в отдел строительства, что фиксируется подписью сотрудника отдела строительства в соответствующем журнале.
В случае наступления события, предусмотренного подпунктом "б" пункта 3.2.5 настоящего Административного регламента, в тот же день осуществляет регистрацию заявления и возвращает заявление и уведомление об отказе в приеме документов в отдел строительства на хранение.
В случае наступления события, предусмотренного подпунктом "в" пункта 3.2.5 настоящего Административного регламента, в тот же день осуществляет регистрацию заявления, и возвращает его в Отдел строительства для отправления заявителю по почте в порядке и сроки, предусмотренные пунктом 3.6.4 настоящего Административного регламента.
3.3.4.Результатом административной процедуры является одно из следующих событий:
а) Передача по системе электронного документооборота заявления и расписки о получении документов курирующему заместителю. Результат фиксируется записью в системе электронного документооборота.
б) Передача заявления и уведомления об отказе в приеме документов в отдел строительства на хранение.
в) Передача заявления в Отдел строительства для направления заявителю по почте. Результат фиксируется почтовой квитанцией о направлении документов заявителю.
3.4.Принятие резолюции заместителем руководителя администрации Козловского района, курирующим соответствующее направление деятельности.
3.4.1.Основанием для начала административной процедуры является передача по системе электронного документооборота заявления и расписки о получении документов курирующему заместителю.
3.4.2.Начальник отдела строительств в течение двух рабочих дней рассматривает представленные документы, проставляет свою резолюцию в системе электронного документооборота и направляет ее специалисту Отдела строительства.
3.4.3.Основанием для принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги является одно или несколько оснований, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Административного регламента.
3.4.4.Результатом административной процедуры является передача по системе электронного документооборота заявления и расписки с резолюцией начальнику Отдела строительства. Результат фиксируется записью в системе электронного документооборота.
3.5.Рассмотрение представленных документов, согласование и подписание разрешения на установку рекламной конструкции или уведомления об отказе в выдаче разрешения на установку рекламной конструкции.
3.5.1.Основанием для начала административной процедуры является передача по системе электронного документооборота заявления и расписки с резолюцией начальнику Отдела строительства.
3.5.2.Начальник Отдела строительства, в день поступления резолюции курирующего заместителя, направляет ее сотруднику Отдела строительства.
3.5.3.Сотрудник Отдела строительства в течение трех дней со дня поступления резолюции, исходя из предполагаемого места размещения рекламной конструкции, определяет перечень согласующих организаций (из числа указанных в приложении N 7 к настоящему Административному регламенту), направляет согласующим организациям копии заявления и ситуационного плана места установки рекламной конструкции.
Заявитель вправе самостоятельно согласовать место установки рекламной конструкции с соответствующими организациями.
3.5.4.По итогам согласования сотрудник Отдела строительства:
- в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Административного регламента, готовит проект разрешения на установку рекламной конструкции (согласно приложению N 8 к настоящему Административному регламенту) в двух экземплярах;
- при наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Административного регламента, готовит уведомление об отказе в выдаче разрешения на установку рекламной конструкции (согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту) в двух экземплярах.
3.5.5.Проект разрешения на установку рекламной конструкции (далее - разрешение) или уведомления об отказе в выдаче разрешения на установку рекламной конструкции (далее - уведомление) и приложенные к заявлению документы после согласования с начальником Отдела строительства направляется на подписание руководителю администрации Козловского района.
Максимальный срок выполнения действия по составлению проекта и его согласованию с начальником Отдела строительства - четыре дня со дня поступления в Отдел строительства сведений о согласовании (отказе в согласовании) места размещения рекламной конструкции.
3.5.6.Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 46 дней, но не позднее чем за 10 дней до окончания срока предоставления муниципальной услуги.
3.5.7.Результатом административной процедуры является подписание проекта разрешения или уведомления руководителем администрации Козловского района.
3.6.Выдача разрешения на установку рекламной конструкции или уведомления об отказе в выдаче разрешения на установку рекламной конструкции.
3.6.1.Основанием для начала административной процедуры является подписание проекта разрешения или уведомления руководителем администрации Козловского района.
3.6.2.Должностным лицом, ответственным за совершение административной процедуры, является начальник отдела организационно-контрольной, правовой и кадровой работы администрации Козловского района и начальник Отдела строительства в части его касающейся.
3.6.3.Сотрудник отдела организационно-контрольной, правовой и кадровой работы администрации Козловского района в течение двух дней оформляет подписанное руководителем администрации Козловского района разрешение или уведомление и направляет его в Отдел строительства.
3.6.4.Начальник Отдела строительства до истечения срока предоставления муниципальной услуги организует направление разрешения или уведомления заявителю заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручение разрешения или уведомления заявителю лично под роспись.
3.6.5.Результатом административной процедуры является - направление (вручение) заявителю разрешения на установку рекламной конструкции или уведомления об отказе в выдаче разрешения на установку рекламной конструкции.
4.Порядок и формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1.Текущий контроль за исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги, осуществляет курирующий заместитель.
4.2.Контроль предоставления муниципальной услуги проводится в форме проверок.
4.3.Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги могут быть плановыми и внеплановыми.
4.4.Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы администрации Козловского района, но не чаще одного раза в два года. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в администрацию Козловского района обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
4.5.Для проведения проверки полноты и качества предоставления услуги курирующий заместитель в течение 3-х дней формирует комиссию, в состав которой включаются не менее 3-х специалистов. Проверка предоставления услуги проводится в течение 3-х дней.
4.6.Результаты проверки нарушений в ходе предоставления услуги доводятся до заявителей в письменной форме.
4.7.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.8.Контроль за исполнением положений настоящего Административного регламента осуществляет также начальник Отдела строительства.
В случае выявления нарушений прав заявителей, начальник Отдела строительства принимает меры к привлечению виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.9.Специалисты Отдела строительства несут персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении услуги.
5.Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу либо муниципального служащего в органе, предоставляющем муниципальную услугу
5.1.Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего в органе, предоставляющем муниципальную услугу (далее - муниципальный служащий).
5.2.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3.Требования к порядку подачи жалобы:
жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию Козловского района (рекомендуемая форма обращения приведена в приложении N 6 к настоящему Административному регламенту);
жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации Козловского района на Портале органов власти Чувашской Республики, единого портала государственных и муниципальных услуг либо Портала государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики, а также может быть принята при личном приеме заявителя;
жалоба должна содержать:
1) Наименование администрации Козловского района, должностного лица администрации Козловского района, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействиях) администрации Козловского района, должностного лица администрации Козловского района либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации Козловского района, должностного лица администрации Козловского района либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.Требования к порядку рассмотрения жалобы:
Жалоба, поступившая в администрацию Козловского района, подлежит рассмотрению должностным лицом администрации Козловского района, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации Козловского района, должностного лица администрации Козловского района в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Жалобы на решения, принятые Главой администрации Козловского района, рассматриваются непосредственно Главой администрации Козловского района.
По результатам рассмотрения жалобы администрация Козловского района принимает одно из следующих решений:
1) Удовлетворяет жалобу. В том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией Козловского района опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо администрации Козловского района, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно готовит письмо за подписью Главы администрации Козловского района и направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложения
2012-06-27
Приложение к Постановлению от 27 июня 2012 года № 427
Приложение к Постановлению от 27 июня 2012 года № 427