| N
п/п |
Наименование мероприятий |
Ответственный
исполнитель |
Срок
исполнения |
|
1. Организационные мероприятия |
|
|
| 1.1. |
Прием граждан по личным вопросам
руководителями предприятий ЖКХ
(установление графика, ведение
журнала приема и регистрации
заявлений граждан) |
МУ "ДЕЗ в
ЖКХ",
МУПы ЖКХ |
постоянно |
| 1.2. |
Организация выступлений представителей предприятий ЖКХ по радио
и размещение материалов в газете
"Грани" (привлечение граждан города к работе по сохранности жилищного фонда, налаживание связи
с жителями города, освещение различных сторон совместной работы) |
МУ "ДЕЗ в
ЖКХ",
МУПы ЖКХ |
постоянно |
| 1.3. |
Проведение собраний с жителями
города (с участием ГОВД, ТОС,
домовых комитетов) |
МУ "ДЕЗ в
ЖКХ",
МУПы ЖКХ |
постоянно |
| 1.4. |
Оформление информационных стендов
в административных зданиях предприятий ЖКХ для населения города
(объявления, информация, законодательные документы) |
МУ "ДЕЗ в
ЖКХ",
МУПы ЖКХ |
постоянно |
| 1.5. |
Проведение дня открытых дверей в
жилищно-коммунальных предприятиях
города (с 8.00 до 12.00) |
МУ "ДЕЗ в
ЖКХ",
МУПы ЖКХ |
вторая
суббота
месяца |
|
2. Основные мероприятия |
|
|
| 2.1. |
Проведение семинара и занятий по
повышению квалификации работников
ЖКХ (изучение "Правил и норм технической эксплуатации жилищного
фонда", аварийно-оперативная
связь предприятий, применение
профессиональных терминов и выражений). Аттестация работников и
организация выдачи служебных
удостоверений работникам предприятий ЖКХ |
МУ "ДЕЗ в
ЖКХ",
МУПы ЖКХ
МУ "ДЕЗ в
ЖКХ",
МУПы ЖКХ |
май
2005 г.
май
2005 г. |
| 2.2. |
Обеспечение единой рабочей формой
работников ЖКХ (обувь, одежда,
бахилы и т.д.) согласно нормативному перечню |
|
|
| 2.3. |
Обеспечение рабочего персонала
инструментами согласно нормативному перечню |
МУПы ЖКХ |
май
2005 г. |
| 2.4. |
Выдача рабочему персоналу нарядзаказа на выполнение перечня работ (заявок). В бланке наряд-заказа предусмотреть строку для отзыва жителей о качестве выполненных работ |
МУПы ЖКХ |
постоянно |
| 2.5. |
Организация профилактического поквартирного осмотра инженерных
коммуникаций |
МУПы ЖКХ |
по графику |
| 2.6. |
На предприятиях ЖКХ ведение журналов заявок, поступающих от
жильцов по видам работ |
МУПы ЖКХ |
постоянно |
| 2.7. |
Периодический анализ выполнения
заявок, жалоб от населения предприятиями ЖКХ и отчет |
МУ "ДЕЗ в
ЖКХ",
МУПы ЖКХ |
ежемесячно |
| 2.8. |
Установка приборов учета энергоресурсов с привлечением предприятий различных форм собственности |
МУ "ДЕЗ в
ЖКХ" |
постоянно |
|
3. Прочие мероприятия |
|
|
| 3.1. |
Постепенное внедрение компьютерной программы по приему и анализу
поступивших заявок от населения |
МУ "ДЕЗ в
ЖКХ",
МУПы ЖКХ |
2005 г. |
| 3.2. |
Обеспечение современными средствами связи линейных работников
и рабочего персонала предприятий
ЖКХ |
МУ "ДЕЗ в
ЖКХ",
МУПы ЖКХ |
2005 г. |
| 3.3. |
Организация абонентской службы |
МУ "ДЕЗ в
ЖКХ" |
2005 г. |