N
п/п |
Наименование
муниципальной
услуги (работы) |
Категории
потребителей
муниципальной
услуги
(работы) |
Единицы измерения показателя
объема (содержания) муниципальной
услуги (работы) |
Показатели, характеризующие
качество муниципальной
услуги (работы) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Прием заявлений
и документов в
целях
предоставления
государственных
и муниципальных
услуг |
Физические и
юридические
лица |
Количество заявителей, обслуженных
сотрудниками МФЦ (в том числе
приняты запросы о предоставлении
государственных и муниципальных
услуг по принципу "одного окна" и
(или) выдан результат
предоставления услуги и (или)
проведено консультирование) |
1. Уровень удовлетворенности
заявителей качеством
предоставления
государственных и
муниципальных услуг на базе
МФЦ (в процентах).
2. Охват населения города
Новочебоксарска Чувашской
Республики услугами МФЦ (в
процентах) |
2 |
Выдача
результатов
предоставления
государственных
и муниципальных
услуг |
Физические и
юридические
лица |
Количество заявителей, обслуженных
сотрудниками МФЦ (в том числе
приняты запросы о предоставлении
государственных и муниципальных
услуг по принципу "одного окна" и
(или) выдан результат
предоставления услуги и (или)
проведено консультирование) |
1. Уровень удовлетворенности
заявителей качеством
предоставления
государственных и
муниципальных услуг на базе
МФЦ (в процентах).
2. Охват населения города
Новочебоксарска Чувашской
Республики услугами МФЦ (в
процентах) |
3 |
Информирование
заявителей о
порядке и
условиях
предоставления
государственных
и муниципальных
услуг |
Физические и
юридические
лица |
Количество заявителей, обслуженных
сотрудниками МФЦ (в том числе
приняты запросы о предоставлении
государственных и муниципальных
услуг по принципу "одного окна" и
(или) выдан результат
предоставления услуги и (или)
проведено консультирование) |
1. Уровень удовлетворенности
заявителей качеством
предоставления
государственных и
муниципальных услуг на базе
МФЦ (в процентах).
2. Охват населения города
Новочебоксарска Чувашской
Республики услугами МФЦ (в
процентах) |